Qué exige el apartado 7.5 de ISO 9001
El apartado 7.5 de ISO 9001:2015 (Información documentada) exige a las organizaciones controlar la creación, actualización, distribución, acceso, almacenamiento y disposición de documentos. Para instrucciones de trabajo en el taller, esto significa: una revisión vigente en el punto de uso, historial de revisiones trazable y prueba de distribución.
- Los documentos deben estar disponibles en el punto de uso en la versión correcta
- Los cambios deben ser identificables con el estado de revisión registrado
- Los documentos obsoletos deben estar protegidos contra uso involuntario
Qué comprueban realmente los auditores
Durante una auditoría de vigilancia o certificación, los auditores recorren el taller. Eligen una estación, piden la instrucción de trabajo y comparan la revisión con la lista maestra. Buscan respuestas claras a cuatro preguntas.
- ¿Es esta la revisión aprobada vigente? (estado de revisión)
- ¿Cómo se distribuyó a esta estación? (control de distribución)
- ¿Dónde está el historial de revisiones? (seguimiento de cambios)
- ¿Puede demostrar quién confirmó esta versión? (responsabilidad)
Cómo RevQR responde a cada requisito
RevQR no es un SGC — es una herramienta para controlar instrucciones de trabajo en el punto de uso. Así es como cada capacidad se alinea con los requisitos de auditoría.
- Control en punto de uso: un QR por estación siempre muestra la revisión vigente
- Historial de revisiones: cada publicación, reemplazo y rollback queda registrado con marca de tiempo y usuario
- Prevención de obsoletos: las revisiones reemplazadas están claramente marcadas y no se sirven vía enlaces Latest
- Responsabilidad: modo de auditoría opcional vincula acuses a operadores identificados vía ID + PIN
Requisitos de confirmación y fechas de vencimiento
Más allá de demostrar que la revisión correcta está en el punto de uso, los auditores piden cada vez más evidencia de confirmación oportuna. RevQR añade fechas de vencimiento estructuradas y seguimiento de vencidos.
- Establece fechas de vencimiento de confirmación al publicar una nueva revisión
- Los grupos de lectores aseguran que las personas adecuadas estén asignadas a cada documento
- El panel de vencidos muestra quién no confirmó antes del plazo
Preguntas frecuentes para responsables de calidad
- ¿Puedo mostrar RevQR durante una auditoría?
- Sí. Los auditores pueden escanear el QR en cualquier estación para verificar la revisión vigente. El panel de administración muestra el historial completo de revisiones, fechas de publicación y acuses de los operadores.
- ¿Qué evidencia genera RevQR?
- Historial de publicaciones con marcas de tiempo e identidad del usuario, registros de acuses por revisión (modo de auditoría) y un estado claro Actual/Supersedida para cada documento.
- ¿RevQR sustituye nuestro SGC?
- No. RevQR controla la entrega de instrucciones de trabajo y el ciclo de vida de revisiones. Tu SGC define los procedimientos, flujos de aprobación y jerarquía documental. RevQR aporta la capa de ejecución y evidencia.